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Stadtwerke Parchim

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Neuigkeiten

Hinweise zum Zahlungsverkehr

Zahlungsverkehr und Jahresverbrauchsabrechnung 2018

Mit Beginn des neuen Jahres hat die Stadtwerke Parchim GmbH den Verbrauch von Strom, Gas, Wasser/Abwasser und Wärme für das Jahr 2018 abgerechnet. Dabei wurden über 12.000 Rechnungen an Geschäftskunden und Haushalte verschickt.

Die Rechnungsbeträge können mittels Überweisung oder Bareinzahlung auf das Konto der Stadtwerke Parchim GmbH eingezahlt werden. Bei Überweisungen oder bei der Einrichtung von Daueraufträgen ist die Angabe der Kunden- und Verbrauchsstellennummer oder der Rechnungsnummer wichtig. Nur so kann Ihre Zahlung richtig zugeordnet werden.

Alternativ können die Rechnungsbeträge bei einem erteilten SEPA-Lastschriftmandat durch die Stadtwerke Parchim GmbH auch vom jeweiligen Konto abgebucht werden.

Kennen Sie die Vorteile eines SEPA-Lastschriftmandats?

  • Monatlich wird automatisch der Abschlag von Ihrem Konto abgebucht
  • Sie sparen Zeit, weil Sie nicht mehr zu Ihrer Bank gehen müssen
  • Guthaben aus Ihrer Jahresverbrauchsabrechnung werden automatisch auf Ihr Konto zurücküberwiesen
  • Jederzeitiger Widerruf des SEPA-Lastschriftmandats möglich

Haben Sie Fragen zum SEPA-Lastschriftverfahren? Dann rufen Sie uns unter der Telefonnummer 6235-21 einfach an. Ihre gewohnten Ansprechpartner helfen Ihnen gern weiter.

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Neuigkeiten

Kundencenter geöffnet

Ab 1. Juni 2021 ist unser Kundencenter von Montag bis Freitag ab 7.30 Uhr wieder für unsere Kunden geöffnet, mit Maskenpflicht und Abstandsregeln.

Wir sind für Sie auch telefonisch, per Mail und Fax sowie über unseren Briefkasten erreichbar.

 Telefon: 0 38 71 / 62 35 – 0 | Fax: 0 38 71 / 62 35 – 55

 E-Mail: kundenservice@stadtwerke-parchim.de

 Zur Aufrechterhaltung der Versorgungssicherheit für Strom, Trinkwasser, Erdgas und Wärme haben wir einen Notfallplan aufgestellt, damit wir Sie in jedem Fall auch zukünftig wie gewohnt mit VERTRAUTER ENERGIE versorgen können.

Bleiben Sie gesund!

Ihre Stadtwerke Parchim GmbH

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

unsere Mitarbeiter werden ab Mo, 23. November 2020 bis Mi, 30. Dezember 2020 jeweils montags bis freitags in der Zeit von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr und sonnabends in der Zeit von 8:00 bis 15:00 Uhr die Ablesung der Zählerstände für Strom, Erdgas, Wasser und Wärme Corona-konform für die Jahresabrechnung 2020 vornehmen.

Wir bitten Sie, den Ablesern ungehindert Zugang zu den Messeinrichtungen zu ermöglichen. Wir verweisen in diesem Zusammenhang auf §§ 21 der Niederspannungs-/Niederdruckanschlussverordnung und danken für Ihr Verständnis.

Hinweis: Unsere Mitarbeiter weisen sich ordentlich aus und sind nicht berechtigt, Geld zu verlangen.

Wir geben die Umsatzsteuer-Senkung im Rahmen des Konjunkturpakets der Bundesregierung in vollem Umfang an unsere Kunden weiter.

Für Sie ist die Abwicklung dabei gewohnt einfach:

Sie müssen sich nicht bei uns melden, die Senkung des Steuersatzes wird bei der nächsten Jahresabrechnung automatisch berücksichtigt. 

Eine Ablesung des Zählerstands ist nicht notwendig. Wir werden den gesamten Jahresverbrauch mit dem geminderten Steuersatz abrechnen. Wer seinen Zählerstand dennoch selbst ablesen möchte, kann ihn unter Angabe der Zählernummer per Post oder via E-Mail an uns übermitteln.

Der monatliche Abschlag ändert sich für Sie nicht. Der geminderte Umsatzsteuersatz wird in der Verbrauchsabrechnung für das Jahr 2020, die Sie im Januar 2021 erhalten, auf alle Nettopreise angewandt und gegebenenfalls zu viel gezahlte Beträge werden als Guthaben erstattet. Sollten Sie gleichwohl eine Senkung Ihrer monatlichen Vorauszahlungen um die Umsatzsteuerdifferenz wünschen, können Sie uns dies selbstverständlich ebenfalls mitteilen. Ein formloses Schreiben (Brief oder E-Mail) mit Ihrer Kunden- und/oder Rahmenvertragsnummer und dem gewünschten Betrag reicht hier aus.

Sollten sich für Sie Fragen ergeben, wenden Sie sich gern an unsere Kundenbetreuer.

Telefon: 0 38 71 / 62 35-0

E-Mail: kundenservice@stadtwerke-Parchim.de

Ihre Stadtwerke Parchim GmbH

 

Parchim wird klimaneutral. Mit Strom und Fernwärme.

Für Parchim stehen alle Zeichen auf grün: Ab sofort liefern wir Ihnen, unabhängig von der Art Ihres Stromtarifes oder Fernwärme-Vertrages, Grüne Energie.

Für Sie ändert sich sonst nichts -  auch nicht beim Preis. VERTRAUTE ENERGIE mit einem noch besseren Gefühl.

Ihre Stadtwerke Parchim GmbH

Am 29. November 2019 beginnt die 17. „Eiszeit”

Vom 29. November 2019 bis 5. Januar 2020 sind alle Eislauffans wieder eingeladen, auf der mobilen Kunsteisbahn in Parchims Mitte nach Herzenslust ihre Bahnen zu ziehen.  Vom 09.12. - 12.12. findet das Firmeneisstockschießen ab 19 Uhr statt.

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

unsere Mitarbeiter werden ab Mo, 18. November 2019 bis Mo, 30. Dezember 2019 jeweils montags bis freitags in der Zeit von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr und sonnabends in der Zeit von 8:00 bis 15:00 Uhr die Ablesung der Zählerstände für Strom, Erdgas, Wasser und Wärme für die Jahresabrechnung 2019 vornehmen.

Wir bitten Sie, den Ablesern ungehindert Zugang zu den Messeinrichtungen zu ermöglichen. Wir verweisen in diesem Zusammenhang auf §§ 21 der Niederspannungs-/Niederdruckanschlussverordnung und danken für Ihr Verständnis.

Hinweis: Unsere Mitarbeiter weisen sich ordentlich aus und sind nicht berechtigt, Geld zu verlangen.

Zahlungsverkehr und Jahresverbrauchsabrechnung 2018

Mit Beginn des neuen Jahres hat die Stadtwerke Parchim GmbH den Verbrauch von Strom, Gas, Wasser/Abwasser und Wärme für das Jahr 2018 abgerechnet. Dabei wurden über 12.000 Rechnungen an Geschäftskunden und Haushalte verschickt.

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

unsere Mitarbeiter werden ab Mo, 03. Dezember 2018 bis Fr, 28. Dezember 2018 jeweils montags bis freitags in der Zeit von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr und sonnabends in der Zeit von 8:00 bis 15:00 Uhr die Ablesung der Zählerstände für Strom, Erdgas, Wasser und Wärme für die Jahresabrechnung 2018 vornehmen. Wir bitten Sie, den Ablesern ungehindert Zugang zu den Messeinrichtungen zu ermöglichen. Wir verweisen in diesem Zusammenhang auf §§ 21 der Niederspannungs-/Niederdruck-anschlussverordnung und danken für Ihr Verständnis.

Hinweis: Unsere Mitarbeiter weisen sich ordentlich aus und sind nicht berechtigt, Geld zu verlangen.

Am 30. November 2018 beginnt die 16. „Eiszeit”

Bis 6. Januar 2019 sind alle Eislauffans wieder eingeladen, auf der mobilen Kunsteisbahn in Parchims Mitte nach Herzenslust ihre Bahnen zu ziehen.  Vom 10.12. - 13.12. findet das Firmeneisstockschießen ab 19 Uhr statt.

Erdgas ist von Natur aus geruchlos. Deshalb sind die Gasnetzbetreiber verpflichtet, dem Erdgas einen Geruchsstoff (Odormittel) als Warnstoff hinzuzufügen.
Der Warngeruch soll sich von alltäglichen Gerüchen deutlich abheben. Mit „Spotleak 1005“ kommt ab dem 18.10.2018 ein bewährtes, schwefelarmes Odormittel im Gasnetz der Stadtwerke Parchim GmbH zum Einsatz, das intensiv nach faulen Eiern riecht. Dieser Geruch hat auch bei geringsten Mengen ausströmenden Gases eine hohe Warnwirkung.

Sollten Sie diesen Geruch bemerken, melden Sie sich bitte umgehend beim Bereitschaftsdienst der Stadtwerke Parchim GmbH unter der Telefonnummer 03871 623562.

Ihre Ansprechpartnerin

Stefanie Selms

Telefon 03871-6235-36
Stefanie.selms@stadtwerke-parchim.de